راهنمای فنی و خرید از Dinaeam
نحوه پیدا کردن قطعه درست، ثبت سفارش یا درخواست قیمت، و پیگیری خرید‌تان.
سه روش خرید
۱. خرید مستقیم
برای محصولات با وضعیت «موجود در انبار» یا «موجودی محدود»، کافی است از صفحه محصول به سبد خرید اضافه و تسویه‌حساب کنید.
۲. درخواست قیمت (RFQ)
برای محصولات «فقط استعلام قیمت»، سفارش‌های حجمی یا قیمت پروژه‌ای، محصول را به سبد درخواست قیمت اضافه کنید. کارشناسان فروش پس از بررسی، قیمت و زمان تحویل را برایتان ارسال می‌کنند.
۳. آپلود لیست BOM
اگر لیستی از چند قطعه (فایل اکسل/CSV یا متن ساده) دارید، از صفحه آپلود لیست BOM استفاده کنید تا هم‌زمان با کاتالوگ تطبیق داده و به سبد درخواست قیمت اضافه شوند.
جستجوی محصول
محصول موردنظر را از سه راه می‌توانید پیدا کنید:
- جستجو با نام، کد فنی Dinaeam یا Part Number از نوار جستجوی بالای سایت — می‌توانید نتایج را به یک دسته‌بندی خاص هم محدود کنید.
- «دسترسی سریع با کد فنی» در صفحه اصلی — اگر Part Number یا کد سفارش تأمین‌کننده را دقیقاً دارید.
- مرور دسته‌بندی‌ها از منوی «دسته‌بندی‌ها» و فیلتر کردن با مشخصات فنی (ولتاژ، پروتکل، درجه حفاظت و…) در ستون کنار لیست محصولات.
مقایسه محصولات
روی دکمه «افزودن به مقایسه» در صفحه محصول یا لیست محصولات بزنید (تا ۴ محصول هم‌زمان). از نوار پایین صفحه روی «مقایسه» بزنید تا جدول مشخصات فنی، قیمت و موجودی محصولات انتخاب‌شده کنار هم و با هایلایت تفاوت‌ها نمایش داده شود.
پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش یک «کد پیگیری» به شما نمایش داده می‌شود. برای مشاهده وضعیت سفارش در هر زمان، از صفحه پیگیری سفارش همان کد پیگیری و شماره تماسی که هنگام سفارش وارد کرده‌اید را وارد کنید. اگر با حساب کاربری خرید کرده‌اید، همه سفارش‌ها از صفحه سفارش‌های من هم در دسترس هستند.
اصالت کالا و گارانتی
همه محصولات Dinaeam دارای ضمانت اصالت کالا هستند و مستقیماً از تأمین‌کنندگان و نمایندگی‌های رسمی برندها تهیه می‌شوند. اقلام فروخته‌شده توسط Dinaeam Direct دارای ۱۲ ماه گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند؛ شرایط گارانتی سازنده برای هر محصول در تب «مشخصات فنی» همان صفحه محصول ذکر می‌شود.